Политика обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Солод плюс»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Интернет-сайта solodplus.ru (далее — Сайт) и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Солод плюс» (ИНН 4824091148, ОГРН 1174827002767, адрес: 398036, г. Липецк, проспект Имени 60-летия СССР, д. 37), далее — Оператор.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта.
1.4. Пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой при использовании Сайта. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется получение согласия на обработку персональных данных, такое согласие запрашивается Оператором отдельно в соответствующей форме.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес доставки (включая почтовый индекс);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- данные, автоматически передаваемые Сайтом в процессе его использования (IP-адрес, информация о браузере, тип устройства, время доступа, файлы cookie).
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Заключение и исполнение договора купли-продажи, оформление и обработка заказов. Для этой цели используются: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты.
- Доставка заказа (передача данных транспортным компаниям). Для этой цели используются: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки.
- Связь с пользователем по вопросам, связанным с оформлением и выполнением заказа. Для этой цели используются: контактный телефон, адрес электронной почты.
- Направление пользователю информации о статусе заказа. Для этой цели используются: адрес электронной почты, контактный телефон.
- Направление рекламных и информационных материалов о товарах, акциях и специальных предложениях Оператора. Данная цель осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя. Для этой цели используется: адрес электронной почты.
- Проведение статистических и аналитических исследований для улучшения качества предоставляемых услуг и работы Сайта. Для этой цели могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства и файлы cookie. В случаях, когда такие данные позволяют прямо или косвенно определить пользователя, они обрабатываются как персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Обработка обращений пользователей. Для этой цели используются: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, добровольно указанные пользователем в обращении.
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации. Для этой цели могут использоваться все персональные данные пользователя в случаях, прямо предусмотренных законом.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- договор купли-продажи, заключаемый между Оператором и пользователем.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Сбор персональных данных осуществляется при:
- заполнении форм заказа на Сайте;
- регистрации на Сайте;
- подписке на информационную рассылку (при наличии отдельного согласия);
- направлении обращений через формы обратной связи.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами:
- законности целей и способов обработки;
- соответствия целей обработки целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор передает персональные данные пользователей третьим лицам только в следующих случаях:
- транспортным компаниям (в том числе АО «СДЭК», АО «Почта России», ООО «Деловые Линии» и иным) для доставки заказа;
- платежным системам и кредитным организациям для проведения платежей;
- в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам в иных целях, кроме указанных в п. 6.1 настоящей Политики.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.5. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, Оператор обеспечивает наличие правовых оснований и договорных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, договорами и иными законными основаниями обработки.
7.2. Уничтожение либо обезличивание персональных данных осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с учетом оснований обработки и сроков, необходимых для исполнения обязанностей Оператора.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Реализация прав, указанных в п. 8.1, осуществляется путем направления письменного обращения на электронную почту solodplus@bk.ru или почтовым отправлением по адресу: 398036, г. Липецк, проспект Имени 60-летия СССР, д. 37.
8.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9. ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie для:
- обеспечения технического функционирования Сайта (запоминание корзины, авторизация);
- сбора статистических данных (Яндекс.Метрика) для улучшения работы Сайта.
9.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается информационное уведомление об использовании файлов cookie. Продолжение использования Сайта после ознакомления с уведомлением, а также нажатие кнопки «Принять», означает согласие Пользователя на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При отключении файлов cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://solodplus.ru/vkhod-v-kabinet/policy
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «Солод плюс»
Юридический адрес: 398036, г. Липецк, проспект Имени 60-летия СССР, д. 37
ИНН/КПП: 4824091148/482501001
ОГРН: 1174827002767
Телефон: 8-900-987-15-77
E-mail: solodplus@bk.ru